使用与订阅
service@relax-sports365.com.cn
订阅组合调整、换设备后清单没同步、赛前十分钟提醒的设置，走这个邮箱最直接。
咨询通道
有事先找 365正真赛事，把细节说清就能往下推
订阅想换一组联赛、赛程里看到对不上的地方，或者想一起做一期联赛专题，都可以直接发消息过来。选你手边最方便的方式，把情况讲明白，后面的沟通就顺了。
联系方式
三条最常用的通道
日常的问题基本都能在这三条里找到出口。工作时段有人守着，非工作时段发过来的消息也不会丢。
咨询电话
17329506144
工作日 9:00 到 18:00 有人接听。赶在比赛日当天问赛程，电话往往比邮件快一步。
联系与信函
上海市浦东新区张江路625号
需要寄送纸质材料、合作意向函或者正式往来文件的，按这个地址发即可。
分类入口
先看你的问题属于哪一边
使用类的问题归客服，内容类的问题归编辑部。分对了线，来回的次数会少很多。
客服线路
订阅调整与账号使用
单联赛订阅、多联赛组合订阅、赛季通票三种方式，都可以在同一个账号里随时改。换设备之后想找回原来的筛选偏好，也发这里。
- 把订阅从一两个联赛扩到六个，或者临时收起暂时不看的联赛
- PC 端客户端升级之后订阅清单没跟过来，需要人工确认
- 赛前十分钟提醒想换个时间段，或者比赛日先关掉
- 想确认自己当前挂载的联赛数量与对应的观赛时段
三种订阅方式之间的差别，订阅中心里有并排对照，翻一翻再问会更省事。
编辑部线路
内容纠错与赛程反馈
比分、首发阵容、伤停名单或赛程时间与官方公布的信息有出入，欢迎直接指出来。带着截图和具体位置，我们核对起来快得多。
- 写清赛事名称与轮次，例如本赛季第 12 轮、上周结束的那场半决赛
- 附上截图，标出你看到的那一处数字或文字
- 告知使用的是网页版还是 PC 端客户端，以及大致版本
- 关键场次的数据约每 15 秒刷新一轮，偶发的显示延迟也欢迎反馈
大部分常见疑问在答疑中心已经写好了答案，翻一遍可能比等回复更快。
内容合作
想做一期联赛专题，从这里开始聊
365正真赛事已经和中国区 4 家体育媒体、6 家电竞赛事方一起产出过赛季专题。站内上线的 12 个联赛指南专题覆盖赛制、升降级规则与观赛时间表，新的方向还在陆续加进来。
如果你手上握着赛事资源、独家的数据口径，或者有成体系的内容规划，可以一起看看怎么对接。
- 联赛规则与赛制解读类专题，适合内容机构与赛事方联合署名
- 赛季前瞻与观赛时间表类策划，适合媒体共同制作
- 电竞与赛车项目的赛季专题，适合项目方提供一手赛事信息
- 数据可视化与多媒体内容合作，适合有制作能力的团队
把主体介绍、希望对接的联赛方向和计划上线的时段发到 info@relax-sports365.com.cn，我们会按工作节奏回复。
发信准备
发出之前，先把这三样准备好
信息齐一点，来回就少几轮。点一下就是勾上了，方便对着一项一项过。